FAQ (Fragen und Antworten)

Lieferbedingungen

Schweiz
Alle Pakete in der Schweiz werden mit der Schweizer Post, mit PostPac Priority/Economy und Signature Service versendet. Standard Transportzeit: 1 bis 2 Tage.
Lieferbedingungen: Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante der Kundenadresse, die Ware ist durch uns versichert.

EU-Länder
Alle Pakete für Kunden in der Europäischen Union werden mittels Kurierdienst (UPS Standard Service) versendet. Standard Transportzeit: Österreich 3-4 Tage, übrige EU-Länder: 3-5 Tage. Lieferbedingungen DAP (Incoterms 2020). Die Ware ist durch uns versichert.

Bitte beachten Sie:
Die oben angegebenen Transportzeiten sind ab Versanddatum. Zum Versand kommt es je nach Verfügbarkeit der Artikel.



Zahlungsbedingungen

Vorauskasse
Alle Erstbestellungen von Firmenkunden (Juristische Personen) und alle Privatpersonen (Natürliche Personen) erhalten per E-Mail zusammen mit der Auftragsbestätigung, eine Anzahlungsrechnung. Die Ware wird sofort nach Bestellungseingang reserviert oder bestellt. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang und den verbindlichen Angaben unserer Auftragsbestätigung.

Rechnung (nur für bestehende Firmenkunden)
Alle bestehenden Firmenkunden (juristische Personen) können gegen Rechnung bestellen. Die Ware wird sofort nach Bestellungseingang reserviert oder bestellt. Eine verbindliche Angabe der Lieferzeit erhalten Sie mit unserer Auftragsbestätigung.

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